Conditions Générales de Ventes

Conditions Générales de Vente de Beauty'M

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les "CGV") s'appliquent à toutes les ventes de produits cosmétiques, parfums, soins capillaires et matériel de coiffure (ci-après les "Produits") effectuées par la société Beauty'M (ci-après la "Société") sur son site web https://beautymcosmetics.com/ (ci-après le "Site").

Article 1 - Objet

Les CGV ont pour objet de définir les conditions juridiques et commerciales de la vente des Produits par la Société aux clients (ci-après les "Clients").

Article 2 - Acceptation des CGV

La commande de Produits par un Client implique l'acceptation préalable, sans réserve et dans son intégralité, des CGV. Les CGV sont accessibles à tout moment sur le Site et peuvent également être demandées à la Société par courrier postal.

Article 3 - Commande

Les Produits peuvent être commandés sur le Site ou par courrier postal.

3.1 Commande sur le Site

Pour commander un Produit sur le Site, le Client doit suivre les étapes suivantes :

  • Créer un compte client ou se connecter à son compte existant
  • Sélectionner les Produits souhaités et les ajouter à son panier
  • Valider son panier et choisir son mode de livraison et de paiement
  • Confirmer sa commande

Le Client recevra un email de confirmation de commande reprenant l'ensemble des informations relatives à sa commande.

3.2 Commande par courrier postal

Pour commander un Produit par courrier postal, le Client doit adresser un bon de commande à la Société à l'adresse suivante :

Beauty'M [Adresse de la Société]

Le bon de commande doit mentionner les informations suivantes :

  • Nom et prénom du Client
  • Adresse de livraison du Client
  • Adresse de facturation du Client (si différente de l'adresse de livraison)
  • Référence du Produit
  • Quantité du Produit
  • Mode de paiement souhaité

Le Client recevra un email de confirmation de commande reprenant l'ensemble des informations relatives à sa commande.

Article 4 - Prix

Les prix des Produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), sur le Site. Les prix des Produits ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont facturés en sus.

La Société se réserve le droit de modifier les prix des Produits à tout moment. Toutefois, les prix des Produits facturés au Client seront ceux en vigueur au jour de la validation de la commande par le Client.

Article 5 - Paiement

Le paiement des Produits peut être effectué par carte bancaire, par PayPal ou par virement bancaire.

5.1 Paiement par carte bancaire

Le paiement par carte bancaire s'effectue sur le Site de manière sécurisée. Le Client sera redirigé vers le site web de son établissement bancaire pour effectuer le paiement.

5.2 Paiement par PayPal

Le paiement par PayPal s'effectue sur le Site de manière sécurisée. Le Client sera redirigé vers le site web de PayPal pour effectuer le paiement.

5.3 Paiement par virement bancaire

Le paiement par virement bancaire doit être effectué au compte bancaire de la Société dont les coordonnées figurent sur la facture de commande.

Article 6 - Livraison

Les Produits sont livrés en France métropolitaine et dans les pays suivants :

  • Allemagne
  • Belgique
  • Espagne
  • Italie
  • Luxembourg
  • Pays-Bas
  • Portugal
  • Monde entier (International)

Les délais de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine et de 5 à 10 jours ouvrables pour les autres pays.

Les Produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de sa commande.

Le Client sera informé par email de l'expédition de sa commande et du numéro de suivi de son colis.

Article 7 - Droit de rétractation

Le Client dispose d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la réception du Produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

Pour exercer son droit de rétractation, le Client doit informer la Société de sa décision de rétractation par email à l'adresse suivante : [adresse email de la Société].

Le Client doit ensuite retourner le Produit à la Société à ses frais, dans son emballage d'origine et dans son état neuf, dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la communication de sa décision de rétractation.

La Société remboursera au Client le montant total de sa commande, y compris les frais de livraison, dans un délai de 14 jours ouvrables à